Osnove fiskalizacije
Šta je elektronska fiskalizacija u Crnoj Gori?
Elektronska fiskalizacija je obavezan postupak slanja svakog izdatog računa Poreskoj upravi Crne Gore u realnom vremenu. Sistem je u primjeni od 1. juna 2021. godine i odnosi se na sva pravna lica i preduzetnike koji izdaju račune.
Šta je IKOF, a šta JIKR?
IKOF (Identifikacioni Kod Obveznika Fiskalizacije) je kod koji ENU aplikacija generiše pri kreiranju računa. JIKR (Jedinstveni Identifikator Računa) je kod koji Poreska uprava dodjeljuje nakon uspješne fiskalizacije i koji se zajedno sa QR kodom štampa na računu.
Šta je ENU?
ENU (Elektronski Naplatni Uređaj) je softver za izdavanje fiskalnih računa, akreditovan od strane Poreske uprave. Fiscall je registrovan ENU softver.
Da li mi je potreban digitalni sertifikat?
Da. Za fiskalizaciju je potreban digitalni sertifikat koji izdaje ovlašćeni provajder (Pošta Crne Gore, CoreIT i drugi). Pomažemo vam pri nabavci i podešavanju.
Fiscall aplikacija
Na kojim uređajima Fiscall radi?
Fiscall radi na Android telefonima i tabletima (Android 7+), i na svakom računaru sa modernim browserom (Windows, macOS, Linux preko PC verzije).
Šta ako padne internet?
Fiscall ima offline mod — račune možete izdavati lokalno bez interneta. Čim se internet vrati, aplikacija automatski sinhronizuje sve račune sa Poreskom upravom.
Da li je potreban poseban hardver?
Nije. Fiscall radi na uređaju koji već imate — telefon, tablet ili računar. Za štampu računa potreban je termalni štampač (Bluetooth ili USB), a za skeniranje bar kodova možete koristiti kameru telefona ili USB skener.
Mogu li više korisnika raditi istovremeno?
Da. Fiscall podržava više korisnika na istom računu firme, sa razdvojenim ulogama (ADMIN, OWNER, ACCOUNTANT, SELLER). Svaki korisnik ima svoj login.
Da li radi sa Bluetooth štampačima?
Da. Android verzija je testirana sa popularnim Bluetooth termalnim štampačima. Listu kompatibilnih modela šaljemo na zahtjev.
Cijene i pretplata
Koliko košta Fiscall?
Fiscall košta €13,99 + PDV mjesečno po jednom ENU (Elektronski Naplatni Uređaj, tj. po fiskalnoj kasi). Na istom ENU možete istovremeno koristiti i web verziju i Android aplikaciju — plaćate broj ENU-a, ne broj uređaja ili korisnika. Za izdavaoce smještaja postoji sezonski popust: €6,99 + PDV mjesečno po ENU (umjesto €13,99), naplaćuje se godišnje upfront €83,88 + PDV po ENU, sa punim pristupom kroz svih 12 mjeseci.
Šta ako imam više kasa ili prodajnih mjesta?
Svaka kasa je jedan ENU. Cijena je linearna — 2 ENU-a = €27,98 + PDV, 3 ENU-a = €41,97 + PDV. Za 5 ili više ENU-a kontaktirajte nas za ponudu sa popustom.
Ima li probni period?
Da, nudimo besplatan probni period za nove klijente. Kontaktirajte nas za detalje.
Da li postoji setup naknada ili obavezno trajanje ugovora?
Ne. Fiscall nema setup naknadu, naknadu za ažuriranja softvera, niti obavezno trajanje ugovora. Plaćate samo mjesečnu pretplatu i možete otkazati kad god želite.
Onboarding i podrška
Kako počinjem koristiti Fiscall?
Pošaljete upit preko kontakt forme ili pozovete +382 67 797 666. Naš tim radi sa vama na prijavi poslovnog prostora, uploadu sertifikata, podešavanju aplikacije i obuci osoblja.
Imate li podršku u Crnoj Gori?
Da. Naš tim je u Nikšiću, podrška se pruža na crnogorskom jeziku, u toku radnog vremena (Pon-Pet 09:00-15:00). Za hitne slučajeve dostupni smo i van radnog vremena.
Šta ako želim da pređem sa druge fiskalne kase na Fiscall?
Pomažemo vam pri migraciji — uvozimo artikle, partnere i podešavanja iz prethodnog sistema. Migracija je obično besplatna.
Spremni za fiskalizaciju koja radi?
Zakažite besplatan razgovor sa našim timom — pomažemo vam da pređete na Fiscall za par dana.