Fiskalleştirme temelleri
Karadağ'da elektronik fiskalleştirme nedir?
Elektronik fiskalleştirme, kesilen her faturayı Karadağ Vergi İdaresine (PU) gerçek zamanlı bildirmenin zorunlu sürecidir. 1 Haziran 2021 tarihinden beri yürürlüktedir ve fatura kesen tüm tüzel kişileri ve serbest meslek erbabını kapsar.
IKOF ve JIKR nedir?
IKOF (Fiskalleştirme Vergi Mükellefi Kimlik Kodu), fatura oluşturulurken ENU uygulaması tarafından oluşturulur. JIKR (Benzersiz Fatura Tanımlayıcı) başarılı fiskalleştirmeden sonra Vergi İdaresi tarafından atanır ve faturada QR koduyla birlikte yazdırılır.
ENU nedir?
ENU (Elektronski Naplatni Uređaj), Vergi İdaresine kayıtlı, fiskal fatura kesimi için akredite edilmiş yazılım veya cihaz için resmi Karadağ terimidir. Fiscall, akredite bir ENU'dur.
Dijital sertifikaya ihtiyacım var mı?
Evet. Fiskalleştirme için yetkili bir sağlayıcı tarafından (Karadağ Postası, CoreIT vb.) verilen dijital bir sertifika gereklidir. Edinme ve kurulumda yardımcı oluyoruz.
Fiscall uygulaması
Fiscall hangi cihazlarda çalışır?
Fiscall, Android telefon ve tabletlerde (Android 7+) ve modern bir tarayıcısı olan herhangi bir bilgisayarda çalışır (PC sürümü üzerinden Windows, macOS, Linux).
İnternet kesilirse ne olur?
Fiscall'ın çevrimdışı modu vardır — faturaları internet olmadan yerel olarak kesebilirsiniz. İnternet geri gelir gelmez uygulama tüm faturaları Vergi İdaresine otomatik olarak senkronize eder.
Özel donanım gerekli mi?
Hayır. Fiscall, halihazırda sahip olduğunuz cihazda çalışır — telefon, tablet veya bilgisayar. Fatura yazdırmak için bir termal yazıcı (Bluetooth veya USB) ve barkod taramak için telefon kamerası veya USB tarayıcı kullanabilirsiniz.
Birden çok kullanıcı aynı anda çalışabilir mi?
Evet. Fiscall aynı şirket hesabında ayrı rollerle (ADMIN, OWNER, ACCOUNTANT, SELLER) birden çok kullanıcıyı destekler. Her kullanıcının kendi girişi vardır.
Bluetooth yazıcılarla çalışır mı?
Evet. Android sürümü popüler Bluetooth termal yazıcılarla test edilmiştir. Uyumlu modellerin listesini talep üzerine gönderiyoruz.
Fiyatlar ve abonelik
Fiscall ne kadar?
Fiscall, ENU başına aylık €13,99 + KDV'dir (Elektronski Naplatni Uređaj — fiskal kasa için yasal birim). Aynı ENU üzerinde web sürümünü ve Android uygulamasını aynı anda kullanabilirsiniz — cihaz veya kullanıcı başına değil ENU başına ödersiniz. Konaklama sağlayıcıları için sezonsal indirim var: ENU başına aylık €6,99 + KDV (€13,99 yerine), yıllık peşin €83,88 + KDV ile tüm yıl tam erişim.
Birden fazla kasam veya satış noktam varsa?
Her kasa bir ENU'dur. Fiyat doğrusal: 2 ENU = €27,98 + KDV, 3 ENU = €41,97 + KDV. 5+ ENU için hacim indirimi almak üzere bize ulaşın.
Deneme süresi var mı?
Evet, yeni müşterilere ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Detaylar için bize ulaşın.
Kurulum ücreti veya sözleşme süresi var mı?
Hayır. Fiscall'da kurulum ücreti, yazılım güncelleme ücreti veya minimum sözleşme süresi yok. Yalnızca aylık aboneliği ödersiniz ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Başlangıç ve destek
Fiscall'a nasıl başlarım?
İletişim formu veya +382 67 797 666 numarasından arayarak ulaşın. Ekibimiz işyeri kaydı, sertifika yüklemesi, uygulama kurulumu ve personel eğitiminde sizinle çalışır.
Karadağ'da destek var mı?
Evet. Ekibimiz Nikšić'tedir, destek mesai saatlerinde (Pzt–Cum, 09:00–15:00 CET) Karadağca ve İngilizce verilir. Acil durumlarda mesai dışında da uygunluğumuz vardır.
Başka bir fiskal kasadan Fiscall'a geçmek istersem?
Geçişte yardım ederiz — ürünleri, müşterileri ve ayarları önceki sisteminizden içeri aktarırız. Geçiş genellikle ücretsizdir.
Sorunsuz çalışan bir fiskalleştirmeye hazır mısınız?
Ekibimizle ücretsiz bir görüşme planlayın — birkaç gün içinde Fiscall'a geçmenize yardımcı oluyoruz.